Procedures

個人情報の開示等の手続きについて

安全管理上、電話、Eメール又はFAX等による受付はしておりません。ご依頼の際は、該当する依頼書に必要事項を記入し、弊社指定の本人確認書類とともに、下記の弊社個人情報お問い合わせ窓口宛に郵送にてご提出ください。その際は、簡易書留郵便や配達記録郵便等配達の記録が確認できる方法にてご送付ください。なお、郵送料等必要書類等のご提出に要する費用はご請求者様のご負担とさせていただきます。
  • グラムコ株式会社 個人情報お問い合せ窓口
    〒103-002 東京都中央区日本橋室町4-3-16柳屋太洋ビル5F

  • ご依頼いただいた手続を進めるにあたり、ご本人又は代理人に弊社からお問い合わせをさせていただく場合がございますのでご了承ください。

  • 次に定める場合においては、ご本人又は代理人によるご依頼に対応いたしかねます。不開示等を決定した場合は、その旨及び理由を付記してお知らせいたしますことをご了承ください。

    • 依頼書に記載された情報と弊社が保有する情報とが一致しないなど、ご本人の確認をとることができない場合

    • 代理人によるご依頼について、代理権が確認できない場合

    • 依頼書の記載内容により、弊社が保有する個人情報を特定できなかった場合

    • その他法令等で定められた事項に該当する場合

  • 本人確認書類について

    本人による場合の本人確認書類 (有効期限内のもの、または発行より3ヶ月以内のものであり、氏名、住所、生年月日が確認できるもの) 顔写真付きではない身分証明書は次のうち2種類をご提出ください。

    • 運転免許証(各都道府県公安委員会発行のもの。国際運転免許証は除く。)の写し

    • 学生証の写し

    • 日本国の旅券(パスポート)の写し

    • 健康保険証の写し

    • 現住所が記載されている住民票

    • 障害者手帳、療育手帳、または精神障害者保健福祉手帳の写し

    • 外国人登録証明書の写し

    • 旅券(パスポート)の写し

    代理人による場合の本人確認代理人による開示等の求めの場合、上記「本人による場合の本人確認書類」に加え次の書類をご提出ください。

  • 法定代理人の場合

    • 法定代理権を有することを確認するための書類
      (戸籍謄本の写し(3ヶ月以内に発行されたもの)、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期限内の保険証の写しも可)

    • 法定代理権を有する者であることを確認するための書類
      (上記「本人による場合の本人確認書類」に定める本人確認のための書類と同じ)

  • 委任による代理人の場合

    • 弊社所定の委任状

    • 本人が委任状に押印した印章の印鑑証明書(3ヶ月以内有効)

  • 各書式のダウンロード

  • 手数料について

      利用目的の通知と開示につきましては、1回のご申請につき1,000円の手数料がかかります。 各種申請書を受領した後にご連絡させていただく弊社指定口座へのお振込みをお願いいたします。(お振込み手数料はご依頼者様のご負担とさせていただきます)

    • ※ご依頼による個人情報の消去や利用停止により、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがございますことをご了承ください。